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国際シャトル便とは?
A地点からB地点まで往復しながら乗客を運ぶ乗り物をシャトルサービスと呼んでいます。日本でもお馴染みの「シャトル・バス」という交通機関をご存じだと思います。駅からイベント会場、ホテル、ショッピングセンターなどで活躍するシャトル便。

マレーシアのKLIA空港には、隣国シンガポールへ頻繁に両国を結ぶ定期国際航空便のシャトルサービスが好評を博しています。国際便のシャトルフライト?とはいえ、マレーシアもシンガポール両国とも1957年までは英国の植民地化に同一地域として取り扱われてきた過去を持ちます。

1965年のシンガポール独立までマレーシア(マラヤ連邦)の一州として同一国であった過去を持ついわば兄弟国なのですから国際便?と驚くべきことでもないように思います。一日11便、双方の国へ飛び交う国際定期便の空席を、格安オープンチケットにより利用できる国際シャトル便をご紹介しましょう。

マレーシア航空とシンガポール航空は同一企業だった・・・
シャトル便の説明に入る前に両国の国策航空会社、マレーシアのMAS(マレーシア航空)それにシンガポールのSIA(シンガポール航空)の歴史を紹介しておきましょう。

創業は1947年に遡ります。発足当時はマラヤン・エアウエーズという名前で、シンガポール、クアラルンプール、イポ、ペナンを結ぶ民間航空会社として営業を開始。1957年に英国の自治領としてマラヤ連邦独立、1963年にはマレーシア連邦成立完全独立したことにより社名を「マレーシアン・エアウエーズ」と改名。

1965年にシンガポールはマレーシア連邦から完全独立、同時に両国の国策航空会社として政府直轄の企業となった翌年1966年に「マレーシア・シンガポール航空」と再び社名変更。そして1972年10月1日に発展的に分社、現在のMASとSIAの二社が現在の体制になり両社それぞれ発展を遂げてきたのです。
出発ロビーに向かって一番右端にあるカウンターLでまずシャトル便チケットを購入して下さい
シャトル便利用法その1 チケットを購入
まず、KLIA空港の出発ロビーの一番右奥のカウンターLとMの間にある発券カウンターで、シャトルサービスのオープン航空券を購入します。発券を受けた時は無記名でその日から1年間有効です。

支払いはマレーシアのKLIAではRM(リンギット・マレーシア)で、そしてシンガポールのチャンギ国際空港ではS$(シンガポール・ドル)で精算することになっています。両国の為替レートの差がありますのでそれぞれ金額は異なります。チケットの発給には航空券代金に空港施設利用税と保険料金を加えて支払います。
チケット売り場の右側にある機械のボタンを押してキューナンバー(キャンセル待ち番号札)をひとり一枚、セルフサービスで発給して下さい
シャトル便利用法その2 キューナンバーを自分で発行
発券カウンターのすぐ右に、通称キューナンバー(キャンセル待ちの整理券)を自分で発行します。白いBOX型の機械に付いているボタンを押すとキューナンバーがプリントアウトされます。筆者が初めてこのシャトル便を利用したのは1999年のことでしたが、航空券を購入したら呼び出しがあるんだろうな〜と勝手に思いこんでいたらいつまで経っても呼び出しがありませんでした。

係の人に聞いたら「お客さんキューナンバーを取らないと明日になっても乗れないよ」と一笑されました。
カウンターL10とL11の間にある電光掲示板の上段に自分の番号が表示されたら下段の番号のカウンターまで速やかに移動しチェックインします
シャトル便利用法その3 キャンセル待ち呼び出しを静かに見守る
いつ呼び出しがあっても対応できるよう、手元にパスポートと買ったばかりの航空券を用意して、カウンター中央L11番カウンターのすぐ右の電光掲示板に目を光らせておいて下さい。電光掲示板の上段にはキャンセル待ち整理券番号、下段はチェックインをするカウンター番号です。呼び出しを受けてすぐにカウンターに行ってチェックイン手続きして下さい。
このカウンターは、シンガポール航空(SQ)とマレーシア航空(MH)の共同チェックインカウンターです。取材時はSQ117便のキャンセル待ち時間でした
シャトル便利用法その4 呼び出しのあったカウンターに進んでチェックイン
電光掲示板に自分のキューナンバー(整理券番号)が表示されたらすみやかに、指示されたカウンターへ移動して下さい。呼び出しに応じないと自動的に次の番号のヒトの呼び出しに替わってしまい再度キューナンバーの整理券を発行させ、また待たなきゃならないのでご注意下さい。

筆者も2001年に利用する際、呼び出しまでかなりの番号があったため、出発ロビーの外に出てタバコを吸って時間をつぶしていました。そして戻ってきたら自分の呼び出しが終わっていて、また並びなおした苦い経験を持っています。あの時は4時間待たされてしまった。

シャトル便利用法その5 搭乗券でゲートを確認して出国審査場へ・・・
チェックイン手続きが終わったら、ボーディングパス(搭乗券)を確認して下さい。シンガポール航空なら「SQ」から始まる便名、マレーシア航空なら「MH」で始まる便名が書いてあるはずです。搭乗ゲートと機内に乗り込む時間がプリントされているので、すみやかに出国審査場へ移動してください。

キャンセル待ちの確率論
2003年のSARS騒ぎの時には、シャトル便の手続きをしてキャンセル待ちをかけたら例外なく即、搭乗券がGetできました。飛行機を利用する人が、乗務員より少ないこともありましたからね〜。

そういう特殊な事情を除けば、1便乗り過ごしてしまえばキャンセル待ちにありつけるのが現状です。100%確実と保証することはできませんが、1〜2時間待つつもりでいれば乗れると思います。

日本の東京、名古屋、大阪を結ぶ東海道新幹線の混雑状況に似たモノを感じます。たとえば休み明け月曜日の朝とか、週末金曜日の午後にはビジネス客が頻繁にこの区間を利用するためキャンセル待ちが長くなることもあります。

また、ハリラヤ(マレーイスラム教徒の祝日)、チャイニーズ入イヤー(中華新年)などの帰省ラッシュにはキャンセル待ちで席を確保するにはムリがあります。平日の昼の閑散時間帯、および夜間のフライトにはラクラク搭乗できると思いますよ。
SIA/MAS Joint Shuttle Service Flight Schedule
KLIA〜シンガポール 国際シャトル便 運行スケジュール
KualaLumpur to Singapore
KLからシンガポール行き
Singapore to KualaLumpur
シンガポールからKL行き
 航空券料金 RM167 子供 RM112 航空券料金 S$115 子供 S$77
便名 出発時刻 到着時刻 便名 出発時刻 到着時刻
MH 601 0800 0855 SQ 102 0630 0725
SQ 103 0815 0910 MH 602 0650 0745
SQ 107 1020 1115 SQ 106 0830 0925
MH 603 1200 1255 MH 604 1005 1100
SQ 111 1420 1515 SQ 110 1235 1330
MH 605 1540 1635 MH 606 1345 1440
SQ 113 1640 1735 SQ 112 1455 1550
SQ 117 1850 1945 SQ 116 1700 1755
MH 607 1920 2015 MH 608 1725 1820
SQ 119 2145 2240 SQ 118 2000 2055
MH 609 2230 2325 MH 610 2110 2205
上記時刻表は、現地時間(GMT+8)を24時間制で記入しています。マレーシア・シンガポール両国間には時差がありません。表記している利用料金(エコノミークラス)には、空港税(シンガポール・チャンギ空港S$21・マレーシアKLIA空港RM45)および保険料US$5は含まれていません。利用料金、便名、出発到着予定時刻は2004年3月28日〜10月30日まで適用されている運行スケジュールです。最新のデータはホームページや問い合わせ先の電話で直接ご確認下さい。
MAS(マレーシア航空) www.malaysiaairlines.com.my
お問い合わせマレーシアから MAS 03-7846-3000 SIA 03-2692-3122

SIA(シンガポール航空) www.singaporeair.com
お問い合わせシンガポールから SIA 6223-8888 MAS 6336-6777

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